Responsable Operativo/a de Unidad

Laboratorio Medico reconocido a nivel nacional con más de 30 años en el mercado

Esta en búsqueda de tu talento como: Responsable Operativo/a de Unidad

¿Que necesitas?

Bachillerato tecnico concluido(certificado)

Experiencia de 1 año en la Organización, gestión del personal de unidad, control administrativo y operativo, resguardo y manejo de valores, trabajo en equipo, supervisión, servicio al/el cliente (a), enfoque a resultados y manejo de unidad de negocio.

ACTIVIDADES A REALIZAR:

Asegurar el cumplimiento mensual de los KPI´S establecidos (Ventas a pacientes particulares, quejas de pacientes, producto no conforme, Mistery Shopper).

Construir equipos comprometidos enfocados en el resultado y la mejora continua, capacitando y garantizando la eficacia de los colaboradores de la unidad.

Asegurar que la Sucursal se apertura al publico en tiempo y forma.

Garantizar la ejecución de las actividades del personal de acuerdo a las políticas y procedimientos.

Salvaguardar los recursos financieros y los bienes de la Sucursal.

Revisar de pases y demás documentos relacionados con la atención de clientes, asegurando el envío de la información física o electrónica en tiempo y forma.

Llevar el control del inventario de materiales, papelería y aseo.

Dar atención a los pacientes en recepción siguiendo los procesos, de acuerdo con las políticas de servicio al cliente.

Brindar un servicio de calidad a los clientes, de acuerdo con las políticas de la empresa. Incrementar las ventas a clientes particulares.

Supervisar que las muestras se envíen a laboratorio central en optimas condiciones.

Realizar seguimiento de desempeño a los Tomadores con su Supervisor(a) de toma de muestra, con el afán de garantizar las buenas practicas.

¿QUE OFRECEMOS?

Sueldo Base $17,000

Prestaciones básicas de ley

Vales de despensa mensual

Seguro de vida

Apoyo de gastos funerarios

Membresía de beneficios médicos

Gastos mayores

Caja de ahorro

Cotización al 100 en el IMSS

JORNADA LABORAL: LUNES A VIERNES DE 06:30 A 15:00 SABADO DE 06:30 A 13:00

Sitio de trabajo: Prol. Ignacio Zaragoza #67, Fracc. Prados De La Capilla, Santiago De Querétaro, Querétaro, C.P.: 76176

¡Somos una empresa incluyente y no discriminamos!

En esta empresa no se solicitan exámenes médicos de embarazo ni VIH como parte de nuestro proceso de selección.